「生成AI」活用のアイデア 第1回

飲食店のSNS投稿における生成AI活用

飲食店のプロモーションに欠かせないSNSですが、日々の業務を行いながら、工夫を凝らしたSNS投稿を継続していくことは大変だと思います。

そこで注目されるのが生成AIの活用です。今回は飲食店が手間をかけず、クリエイティブなSNS投稿を行うための生成AI活用アイデアについて、サンプルをもとに紹介します。

生成AIに指示を出すための命令文が「プロンプト」です。AIによるテキスト生成では、このプロンプトの質が結果の質に直結します。
生成AIに狙い通りの投稿テキストを作成してもらうには、「投稿者の立場(だれが)」、「投稿の目的(何を伝えたいか)」、「投稿のターゲット(だれに対して)」など、具体的かつAIが理解しやすいようなプロンプトにすることが重要です。

今回はサンプルとして、架空のイタリア料理店「ベッキオ・ローマ」が、季節のコース料理のプロモーション情報をInstagramに投稿する場合を想定して生成してみました。

あなたは【飲食店】のSNSマーケターです。SNSで【発信内容】を投稿したい。【条件】に従って、投稿テキストを3パターン作成してください。

【飲食店】

・店名は「ベッキオ・ローマ」

・練馬駅徒歩3分

・ローマの有名店で修業したシェフ

・本格イタリアンがリーズナブルに食べられる

【発信内容】

・夏野菜を使ったコース料理、今週のメインは仔羊のイタリアングリル

・平日のご予約でグラスワイン1人1杯無料サービス

【条件】

・投稿するSNSはInstagramである

・投稿のターゲットは20代~30代の女性である

・冒頭に30文字以内でタイトルを入れる

・口語調である

・ハッシュタグ「練馬駅」「女子会」を入れる

パターン1: 「夏の味覚フェスタ✨」 こんにちは!練馬駅チカの「ベッキオ・ローマ」から、夏野菜満載の特別コースをお届け!今週は、ローマ流仔羊グリルが登場。平日予約で、グラスワインをサービスしちゃいます🍷 #練馬駅 #女子会

パターン2: 「仔羊と夏野菜のマリアージュ🍽️」 皆さん、こんにちは!「ベッキオ・ローマ」で、シェフ特製の夏野菜コースをご堪能あれ。平日は仔羊のグリルに合わせて、ワインを1杯プレゼント! #練馬駅 #女子会

パターン3: 「グリルで乾杯🥂」 練馬駅からすぐ、「ベッキオ・ローマ」でイタリアの夏を感じてみませんか?シェフがローマで学んだ仔羊のグリルをメインに、夏野菜コースをお楽しみいただけます。平日限定でワイン無料! #練馬駅 #女子会

生成AIの利用が初めての方でも取り組みやすいよう、サンプルプロンプトは要点を絞った簡単な記述にしてあります。

先ずはサンプルプロンプトをもとに、自店舗の情報、特徴・強み、ターゲットとする顧客層、発信したい内容、生成するテキストの条件(文字数、文体など)に書き換えて、SNS投稿における生成AI活用を試してみてはいかがでしょうか。

サンプルで生成したテキストのパターン3は「平日限定でワイン無料」となっており、「平日のご予約でグラスワイン1人1杯無料サービス」という実際のプロモーション内容との間で乖離が発生しています。

生成AI活用の際には人の手によるチェックと修正が必要です。SNS投稿に際しては、AIで生成した投稿テキストが事実と異なる内容になっていないか、意図しない発信内容になっていないか、必ず確認したうえでご活用ください。

《 高島 慎一郎 /中小企業診断士 》

「生成AI」活用のアイデア 第2回:小売店のPOP作成における生成AI活用
「生成AI」活用のアイデア 第3回:ビジネスメール作成における生成AI活用