「販売費及び一般管理費」の管理術:今日と未来を支える3つの視点

企業経営において、費用はただ使うだけでなく、適切に管理し、その役割を明確にすることが重要です。「販売費及び一般管理費」は、大きく次の3つに分けて考えることができます。

1. 管理的な費用

2. 販売促進のための費用

3. 新規事業や将来のための費用

それぞれの特徴とポイントを解説します。

1. 管理的な費用

日常の繰り返し業務の管理に使われる費用

管理的な費用とは、日常の繰り返し業務を行うために使われるものです。しかし、その費用が本当に必要かどうかを見極めることが大切です。ピーター・ドラッカーは、「やらなくても何も起こらない仕事や管理資料はただちにやめるべき」と提唱しています。

押さえておきたいポイント:

  • その仕事や資料の目的を明確にする
  • 必要不可欠でない場合、削減を検討する
  • 既存の方法にとらわれず、より効率的な手法を模索する

「管理をしないと、かえってロスが大きくなる」ことに限定する最小限管理が理想です。

2. 販売促進のための費用

「今日の収益」をあげるために使われる費用 

販売促進費は売上を直接的に支える費用です。この費用を不用意に削減すると、売上の減少につながる恐れがあります。特に重要なのは、費用対効果を意識して活用することです。

押さえておきたいポイント:

  • 費用対効果を定期的に検証し、効果的な施策に絞る
  • 例えば、CPO(1人の顧客を獲得するための広告費 )の管理など

販売促進費は、短期的な成果を最大化するために重要な費用です。効果測定を必ず行ない、不用意な削減にも注意しましょう。

3. 新規事業や将来のための費用

「将来の収益」を生み出すために使われる費用

研究開発費や新規事業の立ち上げにかかる費用は、長期的な視点で捉えるべきものです。しかし、現実には、現在の業務が優先され、将来のための投資が後回しにされがちです。

押さえておきたいポイント:

  • 必ず現在の事業と分離して専任者を配置する(現業が優先され、重要なのに後回しにされる傾向があるから) 
  • 好調な事業が永続しないリスクを意識する
  • 将来のための先行投資を怠らない

未来を見据えた行動が、企業の持続的成長を支えます。

まとめ

費用管理の基本は「役割を明確にすること」

費用の目的を見極め、無駄を省きつつ必要な投資にはしっかりと注力する。この基本を徹底することで、効率的な経営と持続的な成長を実現できます。現状を見直し、今後のための一歩を踏み出しましょう!

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《 利光 洋一 / 中小企業診断士・公認会計士・税理士 》